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標  題 轉知:臺中市政府107年度推動員工協助方案相關服務項目
發布日期 2018/5/9
發布單位 人事室
點閱次數 17
詳細內容

為協助本府員工解決可能影響工作效能之個人問題,爰賡 續推動員工員工協助方案,相關服務項目說明如下(過程 中同仁個資及內容將全程保密): (一)員工身心關懷平台(http://sf.ffceap.com.tw/taichun geap):提供線上身心健康評量,協助同仁及早察覺自 己的身心健康情況,進而運用網站相關的影音文章資料 ,幫助因應工作及生活上挑戰,並可透過團體施測產出 組織分析報告,供主管組織管理參考。 (二)0800專線:提供24小時免付費協談服務專線0800-028-8 85(您撥鈴鈴-鈴-來吧-幫幫我)和電子郵件(service@ff ceap.com.tw)預約,由個案管理師進行初部問題評估/ 諮詢服務。 (三)一對一顧問諮詢:依同仁需求,協助提供合適之心理、 法律、理財、醫療之專業人員,進行個別面對面晤談, 增進同仁解決問題的能力。 (四)個案管理師入場:機關如遇危機事件時,按機關需求適 時對個案及整體行政服務入場評估輔導,服務事項包含 接案、溝通聯繫、專案處遇、專業建議、主動關懷及後 續追蹤。 (五)機關管理暨危機事件團體諮詢:提供危機事件發生時人 員心理壓力減壓之團體諮詢及管理狀況改善。 三、另本府拍攝「臺中市政府推動員工協助方案(EAP) 微電影 」數位教材可供宣導時參考運用,相關連結請至本府人事 處網站首頁-影音專區(http://www.personnel.taichung. gov.tw/27164/27167/675374/ctVedio?xItem=191290)。

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